Según el diccionario una imagen es: la idea o representación mental de lo que se percibe por los sentidos.
Las imágenes pueden ser tangibles como: diseños, pinturas, grabados, fotografías, imágenes en cine o televisión, etc. Pero también pueden ser intangibles como las imágenes que se forman en nuestra mente a través de: deseos, visiones, fantasías, sueños, etc.
En el mundo empresarial la imagen debe ser sinérgica, es decir, que en el mercado la imagen que la empresa transmite debe ser congruente y verse reflejada en el posicionamiento de los productos o servicios que ofrece al consumidor.
Cualquier desviación entre la imagen corporativa y los posicionamientos individuales de las marcas genera confusión entre los clientes actuales y potenciales y tenderá a reducir la rentabilidad.
Imaginemos por un momento un producto de limpieza para baños y que la empresa que lo fabrica tiene… ¡sus baños sucios!
En QR podemos ayudarte a medir la imagen que proyecta hacia el mercado la empresa, marca, publicidad, promoción, fuerza de ventas, entre otros.
- Estudio de Imagen
- Necesidades y expectativas
- Brand Equity / Umbrella